ลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายและมั่นใจว่าระบบไอทีจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง เพราะมีผู้ดูแลตามมาตรฐานและสม่ำเสมอ

​​

• ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ทั่วไป เช่น MS Windows, MS Office, Email, Internet ให้   ใช้งานได้ตามปกติ

• ดูแลระบบอุปกรณ์เครือข่าย เช่น ADSL Router, Firewall, Wireless Access Point (AP)

• การตรวจเช็คสภาพอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เพื่อทำรายงานให้ลูกค้าทราบแนวทางการปรับปรุงระบบ

• การ update โปรแกรม Anti Virus เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกทำลายหรือเสียหาย

• และการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการใช้งานคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน

​

• รูปแบบสัญญาบริการดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่าย

• การจัดทำ Profile เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้สัญญาบริการ

• การตรวจสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์ตามเวลาที่กำหนด (Preventive Maintenance)

• การปรับปรุงโปรแกรมป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ (Anti virus patch update)

• การแก้ไขปัญหาการทำงานของ MS Windows XP, 7, 8

• การแก้ปัญหาการการทำงานของ Basic Application Program

• การ Backup ข้อมูลสำคัญให้ลูกค้าในกรณีต้อง Format หรือ เปลี่ยนเครื่องใหม่

• การประสานงานในกรณีจำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อส่งซ่อม

• ให้คำปรึกษาในการเลือกซื้ออุปกรณ์หรือติดตั้งระบบเพิ่มเติมโดยไม่มีข้อผูกมัด

• การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ในวันและเวลาทำการ